"Hallo Hr. Rotthaus, wir hatten Ende letzten Jahres Kontakt bezüglich der Anmietung eines Ferienhauses. In einem der Mails fragten Sie mich nach Feedback, welches ich Ihnen hiermit zukommen lassen möchte. Ich bin sehr begeistert von Ihrer mir vermittelten Philosophie der Kundenbetreuung und fühlte mich sehr gut beraten bzw. betreut. Für unseren kommenden Urlaub haben wir nach einem Haus direkt am River gesucht, welches wir leider bei Ihnen nicht gefunden haben und darum auch nicht bei Ihnen buchen konnten. Nachdem uns aber das CapeCoral-Virus erwischt hat, planen wir sicher bald den nächsten Aufenthalt und werden uns wieder an Sie wenden. Herzlichen Dank für die bisherige Beratung, Familie N." Family N. from Austria, February 2010